Polityka zwrotu kosztów
Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumenta będącego Konsumentem. Konsumentem jest osoba fizyczna działająca poza zakresem swojego zawodu, samodzielnego zajęcia lub działalności gospodarczej, która kupuje, zamawia, otrzymuje, używa lub wykorzystuje towary na Stronie Internetowej, a także odbiorca komunikatów handlowych i ofert związanych z towarami (zwany dalej „Konsumentem”).
W przypadku produktu zakupionego na Stronie Internetowej Konsumentowi przysługuje:
-
produkt,
-
w przypadku dostarczania wielu produktów, ostatni dostarczony produkt,
-
w przypadku produktu składającego się z kilku partii lub części – ostatnia dostarczona partia lub część,
-
jeżeli produkt musi być dostarczany regularnie w określonym terminie, pierwsza usługa,
-
czternastu (14) dni od dnia odbioru rzeczy przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.14) dni na anulowanie zakupu bez podania przyczyny.
Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie od dnia zawarcia umowy do dnia odbioru towaru.
Jeżeli Konsument chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi wysłać jednoznaczne oświadczenie o swojej woli (na przykład pocztą tradycyjną lub elektroniczną) na adres podany w niniejszym Regulaminie. 1. do Dostawcy Usług, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1. W tym celu Konsument może również skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy dostępnego w sklepie internetowym. Konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy w terminie, jeżeli wyśle oświadczenie o odstąpieniu do Dostawcy Usług przed upływem terminu wskazanego powyżej.
Ciężar udowodnienia, że skorzystano z prawa odstąpienia od umowy, spoczywa na Konsumencie. 1. wykonywane zgodnie z postanowieniami określonymi w pkt.
W obu przypadkach Usługodawca niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną.
W przypadku odstąpienia od umowy złożonego w formie pisemnej, uważa się, że odstąpienie nastąpiło w terminie, jeżeli Konsument złożył stosowne oświadczenie. 14 w ciągu jednego dnia kalendarzowego (nawet jeśli 14. (dzień kalendarzowy) jest wysyłany do Dostawcy Usługi.
W przypadku powiadomienia pocztą, Usługodawca bierze pod uwagę datę nadania, a w przypadku powiadomienia e-mailem – godzinę wysłania wiadomości e-mail, dla celów obliczenia terminu. Pismo Konsumenta wysyłane jest pocztą listem poleconym w celu wiarygodnego ustalenia daty nadania.
W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest odesłać zamówiony produkt na adres pocztowy Usługodawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w dniu, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. 14 Termin uważa się za zachowany, jeżeli Konsument: 14 odeśle produkt (wyśle go pocztą lub przekaże zamówionemu przez siebie kurierowi) przed upływem terminu 14 dni.
Koszt zwrotu produktu na adres Dostawcy ponosi Konsument. Dostawcy nie przysługuje prawo do przyjęcia przesyłki zwróconej za pobraniem. Poza kosztem zwrotu produktu, Konsument nie ponosi żadnych innych kosztów związanych z odstąpieniem od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta, należy to zrobić niezwłocznie, nie później jednak niż do godziny 12:00 w dniu otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. 14 W terminie 14 dni Usługodawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (za pobraniem), z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Usługodawcę. Usługodawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania przez Konsumenta towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Konsumenta wiarygodnego dowodu jego odesłania; przy czym uwzględnia się termin wcześniejszy z tych dwóch.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu tylko wtedy, gdy nastąpiło ono w wyniku korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Usługodawca może zatem żądać zwrotu zmniejszenia wartości produktu będącego wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu, a także pokrycia uzasadnionych kosztów – jeżeli wykonywanie umowy o świadczenie usług rozpoczęło się na wyraźne żądanie Konsumenta przed upływem terminu, a Konsument skorzystał z prawa odstąpienia od umowy.
Dostawca Usług ustala zakres użytkowania indywidualnie w każdym przypadku i na tej podstawie ustala zakres ewentualnych odpisów amortyzacyjnych!
Zwrotu płatności Usługodawca dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób płatności; w związku z tym Konsument nie poniesie żadnych kosztów.
W przypadku Produktów nabytych w drodze aukcji za pośrednictwem Serwisu, Konsumenta obowiązują szczegółowe zasady zawierania umów pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą. 45/2014 (II.26.) Dekret rządowy 29. § (1) punkt k) nie uprawnia Cię do odstąpienia od umowy, ponieważ Produkt sprzedawany jest na aukcji publicznej.