Informativa sui rimborsi

Le disposizioni di questa sezione si applicano esclusivamente al Consumatore. Per Consumatore si intende una persona fisica che, al di fuori della propria professione, attività lavorativa autonoma o attività imprenditoriale, acquista, ordina, riceve, utilizza o fa uso di beni sul Sito Web, nonché il destinatario di comunicazioni e offerte commerciali relative ai beni (di seguito denominato "Consumatore").

Nel caso di un prodotto acquistato sul Sito web, il Consumatore ha diritto a:

  • il prodotto,

  • quando si forniscono più prodotti, l'ultimo prodotto fornito,

  • nel caso di un prodotto costituito da più lotti o pezzi, l'ultimo lotto o pezzo fornito,

  • se il prodotto deve essere fornito regolarmente entro un periodo specificato, il primo servizio,

  • quattordici (14) giorni dalla data di ricezione da parte del Consumatore o di una terza parte designata dal Consumatore diversa dal vettore.14) giorni per annullare l'acquisto senza dover fornire alcuna motivazione.

Il consumatore ha il diritto di esercitare il diritto di recesso tra la data di conclusione del contratto e la data di ricezione del prodotto.

Qualora il Consumatore desideri esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà inviare una dichiarazione esplicita della propria intenzione di recedere (ad esempio, tramite posta o posta elettronica) all'indirizzo indicato nelle presenti Condizioni Generali di Contratto. 1. al Fornitore del Servizio utilizzando i dati di contatto indicati al punto 1. A tal fine, il Consumatore può anche utilizzare il modulo di dichiarazione di recesso disponibile tramite il negozio online. Il Consumatore esercita il diritto di recesso entro i termini previsti se invia la propria dichiarazione di recesso al Fornitore del Servizio prima della scadenza del termine sopra indicato.

Il consumatore ha l'onere di provare che il suo diritto di recesso viene esercitato da 1. esercitato in conformità alle disposizioni di cui al punto.

In entrambi i casi, il Fornitore di servizi confermerà immediatamente via e-mail la ricezione della dichiarazione di recesso del consumatore.

In caso di recesso per iscritto, si considera effettuato entro i termini previsti se il consumatore ha rilasciato una dichiarazione in tal senso. 14 entro un giorno di calendario (anche se 14. giorno di calendario) viene inviato al fornitore di servizi.

In caso di notifica tramite posta, il Fornitore di servizi tiene conto della data di spedizione, mentre in caso di notifica tramite e-mail, dell'orario di invio dell'e-mail, ai fini del calcolo del termine. La lettera del Consumatore viene inviata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, in modo che la data di spedizione possa essere comprovata in modo attendibile.

In caso di recesso, il Consumatore è tenuto a restituire il prodotto ordinato all'indirizzo postale del Fornitore del Servizio senza indebito ritardo, e comunque non oltre la data di notifica del recesso. 14 La scadenza si considera rispettata se il consumatore 14 invia il prodotto (lo spedisce per posta o lo consegna al corriere da lui incaricato) prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Le spese di restituzione del prodotto all'indirizzo del Fornitore del Servizio sono a carico del Consumatore. Il Fornitore del Servizio non è in grado di accettare la restituzione del pacco con pagamento in contrassegno. Oltre alle spese di restituzione del prodotto, al Consumatore non vengono addebitati altri costi relativi al recesso.

Se il Consumatore recede dal contratto, immediatamente, ma non oltre le ore 12:00 del mattino dal ricevimento della dichiarazione di recesso del Consumatore 14 Entro 14 giorni, il Fornitore del Servizio rimborserà tutti i pagamenti effettuati dal Consumatore, comprese le spese di spedizione (pagate per la consegna), ad eccezione dei costi aggiuntivi sostenuti a causa della scelta da parte del Consumatore di un metodo di spedizione diverso da quello standard più economico offerto dal Fornitore del Servizio. Il Fornitore del Servizio ha il diritto di sospendere il rimborso fino a quando il Consumatore non avrà ricevuto il prodotto o non avrà fornito una prova attendibile dell'avvenuta restituzione: il Fornitore del Servizio terrà conto della data che si verifica per prima.

Il consumatore può essere ritenuto responsabile per l'eventuale deprezzamento del valore del prodotto solo se questo è dovuto a un utilizzo superiore a quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto stesso. Il fornitore di servizi può pertanto richiedere il rimborso del deprezzamento di valore risultante da un utilizzo superiore a quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto, nonché dei relativi costi ragionevoli, qualora l'esecuzione di un contratto per la fornitura di servizi sia iniziata su espressa richiesta del consumatore prima della scadenza del termine e quest'ultimo eserciti il diritto di recesso.

Il fornitore del servizio determina individualmente l'entità dell'utilizzo in ogni singolo caso e, sulla base di questo, calcola l'entità dell'eventuale ammortamento.

Durante la procedura di rimborso, il Fornitore del Servizio utilizza lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che il Consumatore non acconsenta espressamente all'utilizzo di un metodo di pagamento diverso, e il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo a seguito dell'utilizzo di tale metodo di rimborso.

Nel caso di Prodotti acquistati all'asta sul Sito Web, il Consumatore è soggetto alle regole contrattuali dettagliate tra il consumatore e l'azienda. 45/2014 (II.26. Decreto governativo 29. § (1) il paragrafo k) non ti dà diritto di recesso, poiché il Prodotto viene venduto all'asta pubblica.