Átvizsgálási garancia
Kínálatomban elsősorban antik, valamint az elmúlt évtizedekben készült használt ékszerek szerepelnek. Minden darab gondosan átvizsgálva, szakértő kezeken keresztül kerül bemutatásra. Az ékszerek alapos tisztításon, polírozáson és szükség esetén felújításon esnek át, így kizárólag jó állapotú, kereskedelmi forgalmazásra alkalmas ékszerek kerülnek vevőim elé.
Fémjelzési garancia
Minden ékszerem rendelkezik hivatalos magyar fémjellel. Antik ékszerek esetében – ha a régi fémjel hiányzik vagy már nem olvasható – a darabot a mai érvényben lévő Hivatalos Magyar vagy Konvenciós Fémjellel ismételten fémjeleztetem.
Tanúsítvány és garancia
Minden ékszerről tanúsítványt állítok ki. Nagyobb értékű vagy különleges darabok esetén igazságügyi ékszerszakértői certifikátot is biztosítok a vevő külön kérésére és költségére.
Fontos tudnivaló: kínálatom döntő többsége használt, akár 80–100 éves vagy még idősebb antik ékszerekből áll. Az ékszerek nemesfém- és drágakőtartalmára minden esetben garanciát vállalok, azonban a korukból fakadó használati nyomokra, anyaggyengeségből eredő esetleges hibákra garanciát nem tudok biztosítani.
Amennyiben probléma merül fel, és az javítható, azt természetesen szívesen orvosolom.
Visszavásárlásra kizárólag sértetlen állapotban van lehetőség. Nem tudom elfogadni a reklamációt, ha az ékszeren:
- módosításra, javításra utaló nyomok láthatók;
- a drágakövet eltávolították vagy kicserélték.
Méretre igazítás
A megvásárolt ékszerek méretre igazítását tapasztalt ékszerész kollégám végzi. Ez a szolgáltatás az eladási ár részét képezi, kivéve, ha a méretre igazításhoz plusz nemesfém felhasználására van szükség – ez esetben a felár a vásárlót terheli.
Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
A megvásárolt ékszereket a GLS futárszolgálat kézbesíti, az aktuális díjszabás szerint. A szállítási díj tartalmazza a biztonságos csomagolás költségét is.
Fontos! Amennyiben a kézbesített ékszerrel kapcsolatban bármilyen probléma merül fel, azt kérjük azonnal, a csomag átvételekor jelezze:
- e-mailben vagy telefonon; illetve
- személyesen a futárnak; ez esetben jegyzőkönyv készül, és a futár a küldeményt visszaszállítja.
Jogos panasz esetén a problémát haladéktalanul orvosoljuk.
- Magyarországi szállítás esetében a megvásárlástól számítva 1–5 munkanap a szállítási idő.
- Külföldi vásárlás esetén – kizárólag az Európai Unió területén belül – a vételár beérkezése után adom át a küldeményt a GLS futárszolgálatnak; az általuk érvényes szállítási idő, országtól függően, akár 2–8 nap is lehet.
Telefonszám: +36 70 329 8213
Email: operaantikvitas@gmail.com