Términos del servicio

Términos y condiciones generales

Versión:1,0
Entrada en vigor:2026. Septiembre 15.

1. Detalles del vendedor

Nombre:Opera Antique Limited Liability Company (Opera Antik Kft.)
Dirección de la sede central, tienda y gestión de devoluciones y reclamaciones:1056 Budapest, Irányi utca 7. fumar
Número de registro de la empresa:01-09-178198
Tribunal de registro:Tribunal Mercantil del Tribunal Metropolitano
Número de identificación fiscal:24705091-2-41
Gerente de cuentas:UniCredit Bank Hungría Ltd.
Número de cuenta bancaria:10918001-00000047-80380002
Correo electrónico:operaantikvitas@gmail.com
Teléfono:+36 70 329 8213
Horario de atención al cliente:horario de apertura actual
Sitio web principal:https://opera-antique.com
Dominios adicionales:https://antikekszer.hu,https://opera-antique-jewels.com
Proveedor de alojamiento:Shopify International Limited, 2.ª planta, Edificios Victoria, 1–2 Carretera de Haddington, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; número de registro: 560279; contacto:https://help.shopify.com, legal@shopify.com

Lo sucesivo:VendedorEl vendedor no se ha sometido a un código de conducta independiente.

2. Alcance, conceptos y lenguaje del contrato

2.1. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta al consumidor de joyas antiguas, vintage y retro vendidas en la tienda online operada por el Vendedor en los dominios mencionados anteriormente, así como a los servicios solicitados por separado para las mismas.

2.2.Consumidor:una persona física que actúa fuera del ámbito de su profesión, ocupación independiente o actividad comercial.Comprador:La persona que realiza el pedido en la tienda online. Los derechos otorgados a los consumidores se conceden únicamente conforme a la ley.

2.3. La plataforma de pedidos en línea está destinada a pedidos de consumidores. Las compras en nombre de una empresa solo son posibles con un acuerdo previo por escrito; pueden aplicarse condiciones diferentes.

2.4. El idioma oficial del contrato es el húngaro. Las Condiciones Generales de Venta (CGC) en húngaro y demás documentos legales en húngaro publicados por el Vendedor constituyen los textos auténticos y vinculantes. Las versiones disponibles en otros idiomas son únicamente traducciones para facilitar la comprensión; en caso de discrepancia en la traducción o interpretación, prevalecerá el texto en húngaro, en la medida en que lo permita la ley. Esto no menoscabará la protección legal del Estado de su residencia habitual, que no puede ser objeto de excepción por acuerdo.

2.5. El contrato se formaliza electrónicamente, no se considera un contrato escrito y el Vendedor no lo archiva por separado. El contenido del contrato se puede determinar a partir de los datos del pedido, la confirmación, el contenido de la página del producto que forma parte del contrato y las Condiciones Generales de Venta (CGC) aplicables. Estas CGC se pueden descargar y guardar permanentemente. El consumidor recibirá la confirmación del pedido y las CGC vigentes en el momento de la aceptación en un soporte duradero. El Vendedor conservará los datos del pedido y las CGC aplicables de forma recuperable durante al menos cinco años.

2.6. La tienda online funciona con la plataforma Shopify. El tratamiento de datos personales por parte de Shopify y los proveedores de servicios implicados en la gestión de pedidos se describe en la Política de Protección de Datos.

3. Productos e información sobre productos

3.1. Los productos suelen ser joyas antiguas, vintage o retro, de segunda mano y procedentes de fuentes individuales. Pueden presentar signos de antigüedad, uso previo o restauraciones autorizadas. La página de cada producto incluye las características principales que forman parte del contrato, como el material, el tamaño, el peso, el estado, los defectos conocidos, las reparaciones o restauraciones previas, el sello distintivo, la descripción de la piedra, los accesorios y el certificado.

3.2. La información relativa a las pruebas realizadas al producto y el certificado correspondiente se incluye en la página específica del producto. Para piezas de mayor valor o especiales, se puede solicitar un certificado pericial de joyería por separado, cuyo coste correrá a cargo del consumidor, según un presupuesto preliminar.

3.3. Una desviación específica sobre la cual el consumidor fue informado por separado al momento de la celebración del contrato y que fue aceptada expresamente no constituye un defecto de cumplimiento. El hecho de que el producto sea antiguo o usado no excluye, por sí solo, los derechos de garantía.

3.4. Las imágenes corresponden a la pieza individual, pero pueden existir ligeras variaciones de color debido a la configuración de la pantalla. La descripción escrita del producto y el certificado son la fuente autorizada de información importante sobre tamaño, material y estado.

4. Proceso de pedido y formación de contratos

4.1. No es necesario registrarse; se puede comprar como invitado. El comprador añade el producto seleccionado al carrito, revisa o modifica su contenido, proporciona la información de facturación y envío necesaria, selecciona el método de envío y pago, y finaliza el pedido tras calcular el total.

4.2. Se pueden corregir los errores de introducción de datos, modificar la dirección y, dentro de los límites de existencias, el contenido del carrito hasta que se envíe el pedido. Cualquier error detectado después del envío debe comunicarse inmediatamente al correo electrónico o al número de teléfono del vendedor.

4.3. El botón para finalizar el pedido indica claramente en todos los idiomas que al enviarlo se requiere el pago. Antes de enviar el pedido, el cliente puede ver las características principales del producto, el importe total a pagar, el método de pago y envío seleccionado y las tarifas aplicables.

4.4. El envío del pedido constituye la oferta del comprador para celebrar un contrato. El vendedor deberá presentar la oferta al"Pedido (ID del pedido) confirmado"Mediante mensaje electrónico con el asunto; el contrato se formaliza cuando el comprador recibe el mensaje. La autorización del pago o el bloqueo temporal del importe no implican, por sí solos, la aceptación de la oferta.

4.5. El Vendedor deberá confirmar la recepción del pedido electrónicamente sin demora indebida. Si la confirmación se recibe después de que el pedido haya sido enviado, 48 Si el pedido no llega en un plazo de 24 horas, el comprador queda liberado de su obligación de realizar una oferta.

4.6. Debido a la venta simultánea del mismo artículo en tienda o a través de otros canales, podría producirse una escasez excepcional de existencias. Si por este motivo no se puede completar el pedido, el Vendedor informará inmediatamente al Comprador y le reembolsará cualquier importe ya abonado; los demás derechos de las partes se rigen por las normas imperativas sobre imposibilidad de cumplimiento e incumplimiento de contrato.

5. Precios, moneda y pagos

5.1. Los precios en la tienda en línea pueden mostrarse en florines húngaros (HUF) o euros (EUR). La moneda del pedido, el precio bruto del producto, los gastos de envío y el importe total a pagar se muestran antes de finalizar el pedido; la moneda y el importe indicados rigen el contrato.

5.2. Si la moneda de la cuenta de pago del comprador difiere de la moneda del pedido, su banco, emisor de la tarjeta o proveedor de servicios de pago podría aplicar comisiones por conversión. Estas condiciones no las determina el vendedor.

5.3. Entre los métodos de pago disponibles se incluyen tarjeta de crédito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, transferencia bancaria y pago en tienda para recogida personal. La interfaz de compra muestra los métodos disponibles para cada pedido. El proveedor de pagos online puede aplicar sus propias medidas de seguridad y condiciones.

5.4. En el caso de transferencia bancaria, el pedido se procesará una vez que el importe total se haya abonado en la cuenta del vendedor. El ID del pedido debe indicarse en la notificación de la transferencia.

5.5. En el caso de pagos en línea, el proveedor de servicios de pago solo puede autorizar inicialmente la transacción y bloquear temporalmente el importe al realizar el pedido. El cargo efectivo se efectuará tras las comprobaciones necesarias, en relación con la entrega del pedido; por lo tanto, la autorización y el cargo pueden aparecer en la cuenta del comprador en momentos diferentes.

5.6. El vendedor solo entregará el producto al transportista o al destinatario personal una vez que se haya pagado el precio total de compra y las tarifas aplicables. En caso de recogida personal, el comprador podrá recoger el producto durante el horario de apertura vigente tras ser notificado de que está listo para su recogida y, si se seleccionó esta opción al realizar el pedido, pagar en ese momento. 8 Las medidas obligatorias contempladas en el punto A pueden retrasar el traslado.

6. Facturación

6.1. El vendedor emite una factura electrónica a través del sistema Billingo dentro del plazo legalmente establecido, basándose en la información de facturación proporcionada por el comprador. El comprador es responsable de la exactitud de dicha información.

6.2. Billingo enviará la factura o un enlace para acceder a ella a la dirección de correo electrónico proporcionada al realizar el pedido. El asunto del mensaje es:"Su factura ha llegado"Si el comprador no recibe o no puede abrir la factura, el Vendedor 1. Puede solicitarlo nuevamente a la dirección de correo electrónico especificada en el punto 1. Un error técnico en la entrega de la factura no afecta los derechos legales del comprador.

7. Entrega y recogida personal

7.1. El vendedor solo realiza entregas en aquellos Estados miembros de la Unión Europea que se encuentren en territorio de la Unión Europea en el momento de realizar el pedido.TransporteEn la página se muestran los países de destino. Se puede realizar un pedido si la interfaz de pedidos ofrece un método de envío y un precio para la dirección de entrega indicada.

7.2. Métodos de entrega:

  • Entrega a domicilio de GLS;
  • En Hungría, MPL ofrece servicio de entrega a domicilio bajo petición.
  • Recogida personal en la tienda del vendedor, tras la notificación de que el artículo está listo para ser recogido.

7.3. Los métodos de envío actuales, los países de destino y los cargos brutos son:TransporteConsulte la página y antes de finalizar el pedido. El costo de envío indicado antes del envío pasa a formar parte del contrato. Cualquier modificación posterior no afecta el contrato ya formalizado. Al comprador solo se le cobrarán los costos adicionales claramente indicados antes del envío.

7.4. Los plazos de entrega indicados en la interfaz de pedido y en la información de entrega son estimados. Salvo acuerdo en contrario, el Vendedor entregará el contrato en la fecha de su celebración. 30 Se completará en cuestión de días.

7.5. El producto se puede recoger personalmente durante el horario de apertura del vendedor, una vez que se le notifique que está listo para su recogida. Los detalles de la recogida y el plazo durante el cual el producto estará disponible para su recogida se incluyen en la notificación.

7.6. Si la entrega la realiza un transportista ofrecido por el vendedor, el riesgo de daños se transfiere al consumidor cuando este o un tercero designado por él, distinto del transportista, recibe el producto. En caso de daños visibles en el paquete, se recomienda levantar un acta, pero no hacerlo no extingue automáticamente los derechos obligatorios del consumidor.

8. Servicios opcionales

8.1. El comprador puede solicitar medidas, certificación de expertos, reparación, modificación, valoración u otros servicios adicionales por correo electrónico aoperaantikvitas@gmail.comEl contenido, el precio, las condiciones de pago y el plazo de entrega previsto del servicio se determinarán por escrito entre las partes. El contrato de servicio se formalizará tras la aceptación de la oferta escrita del Vendedor.

8.2. La tarifa y el plazo para el servicio se muestran antes del pedido o se incluyen en una oferta escrita por separado. Si el consumidor solicita que el servicio se preste dentro de 14 Para ejercer el derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de 12 días, deberá realizar una solicitud expresa por separado. En el caso de un servicio prestado en su totalidad, el derecho de desistimiento solo cesa tras el consentimiento y reconocimiento previos, de conformidad con la ley; en caso de prestación parcial, podrá cobrarse una tarifa proporcional.

8.3. La excepción de desistimiento solo se aplica a productos no prefabricados elaborados según las instrucciones del consumidor o claramente personalizados. El vendedor indicará por separado antes de realizar el pedido si la modificación solicitada da lugar a esta excepción. La denominación genérica de «pedido personalizado» no excluye, por sí sola, el derecho de desistimiento.

8 A. Prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo

8/EL.1. El Vendedor, como proveedor de servicios que comercia con metales preciosos, cumple con las disposiciones de la Ley de Prevención y Lucha contra el Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo. 2017. Ley LIII de 2011 (Pmt.Está sujeta al ámbito de aplicación de la Ley. Las obligaciones se aplican independientemente del método de pago, en particular efectivo, tarjeta bancaria o transferencia. Si varias transacciones deben considerarse conjuntamente según la ley, el umbral se calcula también sobre el importe total; en el caso de transacciones en moneda extranjera, se aplica el valor en florines determinado por la ley.

8/EL.2. Sujeto al alcance del Pmt.,300 000 alcanzar o superar los forintosEn el caso de una transacción por un importe de 100.000 EUR, el vendedor registra el nombre, apellidos, lugar y fecha de nacimiento de la persona física. El comprador puede introducir estos datos en el formulario electrónico del pedido. El vendedor podrá solicitar la presentación de un documento de identificación personal para verificar los datos. No se solicita una copia del documento en este formulario electrónico.

8/EL.3.4 500 000 alcanzar o superar los forintostransacción, y en otros casos especificados en el Pmt., se requiere una debida diligencia completa del cliente. Para este propósito, el empleado del Vendedor se comunicará con el comprador por separado y podrá solicitar la presentación o copia de información adicional, declaraciones, documentos requeridos por ley. 8/EL.2. El formulario electrónico al que se hace referencia en el punto 1 no sustituye por sí solo la debida diligencia completa del cliente.

8/EL.4. El vendedor retendrá el procesamiento del pedido sujeto a verificación según el Pmt. hasta que un humano haya verificado los datos necesarios. En el caso de pago en línea, el cargo se realizará después de la verificación, en relación con el procesamiento del pedido. El producto solo se entregará una vez que se hayan tomado las medidas necesarias y el pago se haya procesado correctamente.

8/EL.5. Si el Vendedor no puede obtener los datos o documentos requeridos en el Pmt., la transacción no podrá completarse, o deberá suspenderse o denegarse conforme a la ley. En tal caso, la autorización de pago pendiente no se validará; el importe ya debitado se liquidará conforme a la ley.

8/EL.6. La finalidad, la base jurídica, el alcance del tratamiento de datos, los destinatarios y el período de conservación de los datos tratados conforme al Pmt. se recogen en la Información sobre el Tratamiento de Datos. La obligación legal de confidencialidad del Vendedor puede limitar la información que puede facilitar sobre el motivo de una medida o una notificación oficial.

9. retirada del consumidor

9.1. El consumidor deberá pagar el precio del producto, o de varios productos entregados en diferentes momentos, a partir de la fecha de recepción del último producto, o a partir de la fecha de recepción del último artículo en el caso de productos compuestos por varios artículos. 14 Podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El desistimiento también podrá ejercerse entre la celebración del contrato y su recepción.

9.2. La declaración de desistimiento puede presentarse:

  • por correo electrónico: operaantikvitas@gmail.com;
  • por correo: Opera Antik Kft., 1056 Budapest, Irányi utca 7. clase primera;
  • con la función de cancelación electrónica:https://opera-antique.com/apps/elallas.

El plazo se cumple si el consumidor presenta su declaración a la 14 antes de que finalice el día. La función electrónica confirma el envío y su fecha/hora inmediatamente en un soporte duradero.

9.3. Desde la fecha de notificación de retirada 14 El producto debe ser devuelto o entregado personalmente al vendedor en un plazo de 24 horas. 1056 Budapest, Irányi utca 7. fszt. en su tienda durante su horario de apertura. El vendedor no acepta envíos contra reembolso. En caso de desistimiento, el consumidor correrá con los gastos directos de la devolución; en caso de defecto de fabricación, no se le cobrarán automáticamente los gastos derivados de la interposición de una reclamación legal.

9.4. El Vendedor tendrá derecho al pago de la 14 El vendedor reembolsará los importes pagados por el consumidor en un plazo de 14 días, incluyendo el coste del envío estándar más económico. El importe adicional correspondiente a envíos más caros, seleccionados individualmente, no es reembolsable. El vendedor podrá retener el reembolso hasta que el producto sea devuelto o hasta que se presente una prueba fehaciente de la devolución, lo que ocurra primero. El reembolso se realizará generalmente mediante el método de pago original; otros métodos solo podrán utilizarse con el consentimiento expreso del consumidor y sin coste adicional.

9.5. El consumidor solo es responsable de la depreciación resultante de una manipulación que exceda el uso necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. Probar el producto, lo cual equivale a la revisión habitual del mismo en una tienda, no constituye en sí mismo una depreciación.

9.6. El desistimiento no se puede ejercer respecto de bienes fabricados de acuerdo con la ley, elaborados sobre la base de las instrucciones del consumidor o claramente personalizados, y en el caso de servicios totalmente prestados, 8.2. El Vendedor se remite únicamente a las excepciones que sean realmente aplicables y que hayan sido comunicadas con antelación.

Ejemplo de declaración de desistimiento

Este formulario deberá completarse y devolverse únicamente si desea rescindir el contrato:

Destinatario: Opera Antik Kft., 1056 Budapest, Irányi utca 7. clase primera; operaantikvitas@gmail.com
Yo, el abajo firmante, declaro que ejerzo mi derecho de desistimiento con respecto al contrato de venta/suministro del/de los siguiente/s producto/s:
ID del pedido:
Fecha de celebración/aceptación del contrato:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Fecha:
Firma (solo en caso de declaración realizada en papel):

10. Rendimiento defectuoso y garantía

10.1. El vendedor incurrirá en incumplimiento si el producto no cumple con los requisitos de calidad estipulados en el contrato o en la ley vigente al momento de la entrega. La evaluación tendrá en cuenta la singularidad del producto, su antigüedad o el hecho de ser usado, así como cualquier desviación en su estado que haya sido comunicada claramente y aceptada individualmente.

10.2.Garantía.En un contrato de consumo, las partes acuerdan expresamente el plazo de prescripción para las reclamaciones de garantía de productos usados.en un añoEl plazo de un año no se aplica a los casos en que la abreviatura no esté permitida por ley. El consumidor debe notificar el defecto sin demora tras descubrirlo; se considera notificación sin demora dentro de los dos meses siguientes al descubrimiento.

10.3. Se presumirá que un defecto detectado dentro del año siguiente a la entrega ya existía en el momento de la entrega, a menos que esto sea incompatible con la naturaleza del producto o la naturaleza del defecto.

10.4. El consumidor podrá solicitar, en primer lugar, la reparación gratuita o, si la naturaleza del producto lo permite, su sustitución, salvo que el derecho elegido sea imposible o suponga costes adicionales desproporcionados. En caso de incumplimiento de las condiciones legales, podrá solicitar una reducción del precio o la rescisión del contrato. La rescisión no es posible por defectos menores. El vendedor le informará del derecho elegido y del procedimiento de ejecución conforme a la ley.

10.5. El plazo de prescripción no incluye el tiempo de reparación durante el cual el consumidor no pueda utilizar el producto según lo previsto. Los efectos posteriores de la gestión de la garantía se rigen por la legislación vigente en cada momento.

10.6.Garantía del producto.Debido a un defecto en un bien mueble, el consumidor puede solicitar al fabricante o distribuidor la reparación o sustitución del producto, de conformidad con lo dispuesto en el Código Civil. El fabricante está obligado a hacerlo durante dos años a partir de la fecha de comercialización del producto.

10.7.Garantía obligatoria.La garantía obligatoria cubre los bienes de consumo duraderos nuevos que figuran en la ley. No se aplica a las joyas usadas. Si un producto está sujeto a una garantía obligatoria, el vendedor indicará las condiciones aplicables en la página del producto y en la tarjeta de garantía.

10.8.Garantía voluntaria o garantía comercial.Dicha obligación adicional solo forma parte del contrato si el vendedor la especifica expresamente en la página del producto correspondiente, en un certificado o en una declaración de garantía independiente. Esta obligación adicional no limita los derechos de garantía obligatorios.

10.9. Reclamación de garantía para 1. Puede notificarse por correo electrónico, correo postal o en persona, preferiblemente proporcionando el número de pedido, la descripción del defecto y una fotografía. Presentar la factura facilita la gestión administrativa, pero la compra también puede verificarse por otros medios.

11. Gestión de quejas y cumplimiento de la normativa

11.1. El consumidor puede presentar una reclamación verbalmente, en persona, por teléfono, correo electrónico o por correo postal. 1. El vendedor examinará y subsanará la reclamación verbal lo antes posible. Si esto no fuera posible o el consumidor no estuviera de acuerdo, se elaborará un informe.

11.2. El vendedor deberá tramitar la reclamación por escrito en el plazo de un mes a partir de su recepción. 30 Deberá responder por escrito, de forma verificable y fundamentada, en un plazo de 14 días. En caso de rechazo, deberá justificar su decisión y proporcionar la información de contacto de la autoridad competente o del organismo de conciliación. Conservará la queja, las actas y una copia de la respuesta durante tres años.

11.3. En los casos relacionados con la autoridad de protección al consumidor, la primera instancia suele ser gestionada por la oficina gubernamental regionalmente competente. Datos de contacto actuales de la autoridad:https://kormanyhivatalok.hu.

11.4. El consumidor puede recurrir a un organismo de conciliación tras el fracaso de la resolución directa de la reclamación. Por regla general, es competente el organismo regional del lugar de residencia o estancia del consumidor, pero este también puede solicitar el procedimiento de otro organismo. El vendedor está obligado a cooperar en el procedimiento. Las áreas regionales de competencia y la 2026. Septiembre 1 Datos de contacto conocidos:

Junta y área de competencia Disponibilidad
Junta de Conciliación del Condado de Baranya— Baranya, Somogy, Tolna 7625 Pécs, Majorossy, calle Imre. 36.; teléfono: +36 72 507 154, +36 20 283 3422; correo electrónico: info@baranyabekeltetes.hu;baranyabekeltetes.hu
Junta de Conciliación del Condado de Borsod-Abaúj-Zemplén— Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Nograd 3525 Miskolc, calle Szentpáli. 1.; correspondencia: 3501 Miskolc, Pf. 376.; teléfono: +36 46 501 091 (caso nuevo), +36 46 501 871 (caso en curso); correo electrónico: bekeltetes@bokik.hu;bekeltetes.borsodmegye.hu
Junta de Conciliación de Budapest— Budapest 1016 Budapest, Plaza Krisztina. 99.; correspondencia: 1253 Budapest, Pf. 10.; teléfono: +36 1 488 2131; correo electrónico: bekelteto.testulet@bkik.hu;bekeltet.bkik.hu
Junta de Conciliación del Condado de Csongrád-Csanád— Csongrád-Csanád, Bács-Kiskun, Békés 6721 Szeged, Plaza de París. 8–12.; teléfono: +36 62 554 250/118; correo electrónico: bekelteto.testulet@csmkik.hu;bekeltetes-csongrad.hu
Junta de Conciliación del Condado de Fejér— Fejér, Komárom-Esztergom, Veszprém 8000 Székesfehérvár, Plaza Hosszúséta 4–6.; teléfono: +36 22 510 310; correo electrónico: bekeltetes@fmkik.hu;bekeltetesfejer.hu
Junta de Conciliación del condado de Győr-Moson-Sopron— Győr-Moson-Sopron, Vas, Zala 9021 Győr, Camino de San Esteban 10/A.; tel.: +36 96 520 217; correo electrónico: bekeltetotestulet@gymskik.hu;bekeltetesgyor.hu
Junta de Conciliación del Condado de Hajdú-Bihar— Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok, Szabolcs-Szatmár-Bereg 4025 Debrecen, calle Vörösmarty. 13–15.; teléfono: +36 52 500 710, +36 52 500 745; correo electrónico: bekelteto@hbkik.hu;hbmbekeltetes.hu
Junta de Conciliación del Condado de Pest— Budapest 1055 Budapest, calle Balassi Bálint 25. IV. ed. 2.; correspondencia: 1364 Budapest, Pf. 81.; teléfono: +36 1 792 7881; correo electrónico: pmbekelteto@pmkik.hu;pestmegyeibekelteto.hu

La lista oficial actual:https://nkfh.gov.hu/bekelteto-testuletekEl vendedor no ha presentado una declaración general de sumisión. Esto no afecta su obligación de cooperar y, hasta el límite de valor establecido por la ley, el consejo podrá, en caso de una reclamación fundada, adoptar una resolución vinculante sin necesidad de una declaración de sumisión.

11.5. El Centro Europeo del Consumidor de Hungría puede prestar asistencia en litigios transfronterizos de consumo:https://nkfh.gov.hu/europai-fogyasztoi-kozpont.

11.6. El procedimiento de conciliación no afecta al derecho del consumidor a acudir a los tribunales.

12. Gestión de datos y derechos de autor

12.1. El tratamiento de datos personales está sujeto a una Política de Protección de Datos independiente, y las cookies y los píxeles están sujetos a una Política de Cookies independiente. Puede suscribirse al boletín informativo en el sitio web o durante el proceso de compra, otorgando su consentimiento voluntario por separado. Aceptar las Condiciones Generales de Venta y realizar una compra no implica el consentimiento para fines de marketing ni para el tratamiento innecesario de datos analíticos.

12.2. El contenido del sitio web —incluidas las fotos de productos, las descripciones, los certificados y los elementos de marca— puede estar sujeto a derechos de autor u otra protección. Se permite la visualización privada, el guardado y la impresión necesarios para la ejecución del contrato; cualquier otro uso solo está permitido por ley o con la autorización del propietario.

13. Ley aplicable, tribunal y disposiciones finales

13.1. El contrato se rige por la ley húngara. Esta elección de ley no priva al consumidor de la protección obligatoria del Estado de su residencia habitual, que no puede ser objeto de excepción por acuerdo. Las Condiciones Generales de Venta no establecen la jurisdicción exclusiva de los tribunales húngaros para el consumidor.

13.2. Si alguna disposición de las Condiciones Generales de Venta resultara inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes; la ley imperativa se aplicará en lugar de la parte inválida.

13.3. El Vendedor tiene derecho a modificar las Condiciones Generales de Venta (CGC). La nueva versión se publicará con un número de versión y una fecha de entrada en vigor antes de su entrada en vigor. La modificación se aplicará a los pedidos realizados después de su entrada en vigor; no afectará a los contratos celebrados con anterioridad, salvo que así lo exija la ley o que las partes lo acuerden expresamente. El Vendedor conservará una copia de las CGC aplicables a cada pedido, la cual podrá ser consultada.

13.4. Fecha de entrada en vigor de estas Condiciones Generales de Venta: 2026. Septiembre 15.