Zásady vrácení peněz

Ustanovení tohoto oddílu se vztahují výhradně na Spotřebitele, který je Spotřebitelem. Spotřebitelem je fyzická osoba jednající mimo rámec svého povolání, samostatného zaměstnání nebo podnikatelské činnosti, která nakupuje, objednává, přijímá, používá nebo užívá zboží na Webových stránkách, jakož i příjemce obchodních sdělení a nabídek týkajících se zboží (dále jen „Spotřebitel“).

V případě produktu zakoupeného na Webové stránce má Spotřebitel právo na:

• produkt,

• při poskytování více produktů, poslední poskytnutý produkt,

• v případě produktu sestávajícího z několika dávek nebo kusů, poslední dodaná dávka nebo kus,

• pokud musí být produkt poskytován pravidelně v rámci stanovené lhůty, první služba,

• čtrnáct (14) dnů od data převzetí Spotřebitelem nebo třetí stranou určenou Spotřebitelem, jinou než dopravcem.14) dní na zrušení nákupu bez udání důvodu.

Spotřebitel má právo uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy mezi datem uzavření smlouvy a datem převzetí zboží.

Pokud si Spotřebitel přeje uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musí zaslat jasné prohlášení o svém úmyslu odstoupit od smlouvy (například poštou nebo elektronickou poštou) na adresu uvedenou v těchto VOP. 1. Poskytovateli služeb pomocí kontaktních údajů uvedených v bodě 1. Pro tento účel může Spotřebitel také použít vzorové prohlášení o odstoupení od smlouvy dostupné v internetovém obchodě. Spotřebitel uplatní své právo na odstoupení od smlouvy ve stanovené lhůtě, pokud své prohlášení o odstoupení od smlouvy zašle Poskytovateli služeb před uplynutím výše uvedené lhůty.

Spotřebitel nese důkazní břemeno, že uplatňuje své právo na odstoupení od smlouvy. 1. vykonávané v souladu s ustanoveními uvedenými v bodě.

V obou případech Poskytovatel služeb neprodleně potvrdí přijetí prohlášení Spotřebitele o odstoupení od smlouvy e-mailem.

V případě písemného odstoupení se považuje za účinné ve stanovené lhůtě, pokud spotřebitel učinil prohlášení v tomto smyslu. 14 během kalendářního dne (i když 14. kalendářní den) je zaslán poskytovateli služeb.

V případě oznámení poštou bere Poskytovatel služeb v úvahu pro účely výpočtu lhůty datum odeslání a v případě oznámení e-mailem čas odeslání e-mailu. Dopis Spotřebitele je zasílán poštou jako doporučená zásilka, aby bylo možné věrohodně prokázat datum odeslání.

V případě odstoupení od smlouvy je Spotřebitel povinen vrátit objednané zboží na poštovní adresu Poskytovatele služeb bez zbytečného odkladu, nejpozději však do dne oznámení o odstoupení od smlouvy. 14 Lhůta se považuje za dodrženou, pokud spotřebitel 14 odešle produkt (zašle jej poštou nebo jej předá kurýrovi, kterého si objednal) před uplynutím 12denní lhůty.

Náklady na vrácení produktu na adresu Poskytovatele služeb hradí Spotřebitel. Poskytovatel služeb nemůže přijmout balík vrácený na dobírku. Kromě nákladů na vrácení produktu nejsou Spotřebiteli účtovány žádné další náklady v souvislosti s odstoupením od smlouvy.

Pokud Spotřebitel odstoupí od smlouvy, neprodleně, nejpozději však do 00:00 hodin po doručení prohlášení Spotřebitele o odstoupení od smlouvy 14 Do 14 dnů vrátí Poskytovatel služeb veškeré platby provedené Spotřebitelem, včetně nákladů na dopravu (uhrazeno za doručení), s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že Spotřebitel zvolil jiný způsob dopravy, než je nejlevnější standardní způsob dopravy nabízený Poskytovatelem služeb. Poskytovatel služeb je oprávněn zadržet vrácení peněz, dokud Spotřebitel neobdrží produkt zpět nebo nepředloží věrohodný důkaz o jeho vrácení: Poskytovatel služeb vezme v úvahu dřívější z těchto dvou dat.

Spotřebitel může být odpovědný za jakékoli snížení hodnoty produktu pouze tehdy, pokud k němu došlo v důsledku užívání přesahujícího rámec nezbytný k určení povahy, vlastností a fungování produktu. Poskytovatel služeb proto může požadovat náhradu snížení hodnoty vzniklého v důsledku užívání přesahujícího rámec nezbytný k určení povahy, vlastností a fungování produktu, jakož i náhradu přiměřených nákladů – pokud plnění smlouvy o poskytování služeb začalo na výslovnou žádost Spotřebitele před uplynutím lhůty a Spotřebitel uplatní své právo na odstoupení od smlouvy.

Poskytovatel služeb stanoví rozsah užívání individuálně v každém případě a na základě toho určí rozsah případného odpisování!

Během vrácení peněz použije Poskytovatel služeb stejnou platební metodu, jakou použil při původní transakci, pokud Spotřebitel výslovně nesouhlasí s použitím jiné platební metody, a Spotřebiteli nebudou v důsledku použití této platební metody účtovány žádné další náklady.

V případě Produktů zakoupených v aukci na Webových stránkách se na Spotřebitele vztahují podrobná pravidla smluv mezi spotřebitelem a obchodníkem. 45/2014 II.26.) Vládní nařízení 29. § (1) odstavec k) vám neopravňuje k odstoupení od smlouvy, protože Produkt je prodáván ve veřejné dražbě.